Ascultă Radio Antena Satelor Live

Peste 40.000 de apeluri la 112, referitoare la COVID-19

În cele două luni în care pe teritoriul României a fost decretată stare de urgenţă, la nivel naţional, au fost înregistrate 42.173 de apeluri la 112 referitoare la virusul COVID-19.

Peste 40.000 de apeluri la 112, referitoare la COVID-19

15 Mai 2020, 11:17

Principalele motive au vizat semnalarea unor simptome asociate noului coronavirus şi informaţii cu privire la restricţiile impuse prin ordonanţele militare.

Încă de la debutul stării de urgenţă, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale, în calitate de administrator al Serviciului 112, a luat toate măsurile pentru a asigura preluarea 24/7 a apelurilor, chiar şi în condiţii de supraaglomerare.

În cele două luni nu au existat dificultăţi operaţionale sau tehnice în preluarea şi procesarea apelurilor la numărul de urgenţă.

În perioada 16 martie - 14 mai a.c., operatorii STS au preluat în total 1.558.679 de apeluri la 112, dintre care 832.226 au reprezentat urgenţe, 5,07% fiind apeluri pe problematica noului coronavirus.

Cele mai multe apeluri privind COVID-19 au fost în Bucureşti (7.137), urmate de Timiş (2.936) şi Braşov (1.962). Cele mai puţine apeluri pe această problematică s-au primit în judeţele Harghita (166), Sălaj (225) şi Caraş-Severin (249). Volumul cel mai ridicat al apelurilor la 112 referitoare la coronavirus a fost în perioada 12 - 30 martie a.c., când media zilnică era de aproape 1.300 de apeluri.

Pentru optimizarea modului de tratare a apelurilor la numărul unic de urgenţă 112, împreună cu Departamentul pentru Situaţii de Urgenţă şi Ministerul Sănătăţii, în funcţie de evoluţia situaţiei, a fost actualizat indexul de clasificare a apelurilor potrivit situaţiilor raportate de cetăţeni.

Amintim faptul că, la debutul pandemiei, principalele motive de apelare erau de informare din partea persoanelor care se întorceau sau au avut contact cu cei care reveneau din ţări afectate de virusul Sars-Cov-2, iar ulterior o mare parte dintre apelanţi au solicitat date suplimentare despre restricţiile impuse sau au anunţat nerespectarea acestora.

În ceea ce priveşte modul de lucru în situaţia primirii apelurilor referitoare la COVID-19, operatorii STS au analizat fiecare situaţie în parte.

Astfel, apelurile prin care cetăţenii raportau simptome specifice au fost direcţionate către agenţiile cu competenţe medicale, cele privind persoane care nu respectă regimul de autoizolare/carantină stabilit de autorităţi au fost direcţionate către Poliţie, iar pentru cele de informare apelanţii au fost sfătuiţi să sune la numărul de telefon TelVerde - 0800.800.358.

În continuare, STS acordă o atenţie deosebită funcţionării în cele mai bune condiţii a serviciului pentru apeluri de urgenţă şi adoptă toate măsurile necesare îmbunătăţirii modului de lucru al operatorilor care preiau solicitările cetăţenilor la numărul 112.

Le reamintim cetăţenilor să sune responsabil la 112. Apelarea acestui număr în situaţii care nu reprezintă un pericol pentru viaţă, proprietate sau mediu, produce întârzieri în preluarea apelurilor care anunţă urgenţe reale.

Sursa: agerpres

Foto: pixabay

Etichete : covid19 apel 112
Cel mai avansat robot de chirurgie ortopedică din lume este folosit şi la Spitalul Judeţean din Constanţa
Utile 21 Februarie 2024, 15:40

Cel mai avansat robot de chirurgie ortopedică din lume este folosit şi la Spitalul Judeţean din Constanţa

Sistemul pentru genunchi ROSA, cel mai avansat robot de chirurgie ortopedică din lume, este în prezent şi în dotarea...

Cel mai avansat robot de chirurgie ortopedică din lume este folosit şi la Spitalul Judeţean din Constanţa
Românii evită produsele eco din cauza preţurilor mari
Utile 21 Februarie 2024, 15:24

Românii evită produsele eco din cauza preţurilor mari

Şase din zece români (58%) renunţă la produsele sustenabile din cauza costului mai ridicat al acestora, în timp ce 38% dintre...

Românii evită produsele eco din cauza preţurilor mari
Hackerii exploatează vulnerabilităţi în aplicaţiile Office prin documente Word şi foi de calcul
Utile 16 Februarie 2024, 12:44

Hackerii exploatează vulnerabilităţi în aplicaţiile Office prin documente Word şi foi de calcul

Cel puţin 84% dintre tentativele de intruziune care au folosit foi de calcul şi 73% dintre cele cu documente Word au încercat...

Hackerii exploatează vulnerabilităţi în aplicaţiile Office prin documente Word şi foi de calcul
Isărescu, despre impozitul progresiv: Nu cred că e de actualitate într-un an electoral
Utile 15 Februarie 2024, 12:40

Isărescu, despre impozitul progresiv: Nu cred că e de actualitate într-un an electoral

Tema impozitului progresiv nu este de actualitate într-un an electoral, pentru că orice discuţie se duce în plan ideologic, a...

Isărescu, despre impozitul progresiv: Nu cred că e de actualitate într-un an electoral
Maşinile second-hand se vor scumpi şi în 2024
Utile 15 Februarie 2024, 12:38

Maşinile second-hand se vor scumpi şi în 2024

Preţurile de vânzare ale maşinilor second-hand vor continua să crească, anul acesta, în România, însă nu la acelaşi nivel cu...

Maşinile second-hand se vor scumpi şi în 2024
Taxarea cu 10% a concediilor medicale, eliminată
Utile 12 Februarie 2024, 17:06

Taxarea cu 10% a concediilor medicale, eliminată

Comisiile de muncă şi de buget-finanţe ale Senatului au eliminat, prin adoptarea unor amendamente la OUG 115/2023 privind...

Taxarea cu 10% a concediilor medicale, eliminată
În Parlament se reiau dezbaterile privind eliminarea impozitării cu 10 la sută a concediilor medicale pentru mai multe categorii
Utile 12 Februarie 2024, 16:01

În Parlament se reiau dezbaterile privind eliminarea impozitării cu 10 la sută a concediilor medicale pentru mai multe categorii

În Parlament se reiau dezbaterile privind eliminarea impozitării cu 10 la sută a concediilor medicale pentru mai multe...

În Parlament se reiau dezbaterile privind eliminarea impozitării cu 10 la sută a concediilor medicale pentru mai multe categorii
Persoanele care doresc să vândă un autoturism vor fi obligate să prezinte certificatul "RAR Auto Pass"
Utile 08 Februarie 2024, 12:55

Persoanele care doresc să vândă un autoturism vor fi obligate să prezinte certificatul "RAR Auto Pass"

Registrul Auto Român (RAR) va elibera, începând cu 1 decembrie 2024, conform legii, certificatul RAR Auto Pass persoanelor...

Persoanele care doresc să vândă un autoturism vor fi obligate să prezinte certificatul "RAR Auto Pass"