Ascultă Radio Antena Satelor Live

Consumatorii pot reclama probleme cu creditele bancare la o adresă de e-mail deschisă de ANPC

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) anunţă lansarea unei adrese specială de e-mail, cu scopul de a veni în sprijinul consumatorilor care identifică elemente menite să le afecteze direct interesele şi să îi determine să ajungă într-o situaţie financiară dificilă, în timpul derulării unui credit bancar contractat.

Consumatorii pot reclama probleme cu creditele bancare la o adresă de e-mail deschisă de ANPC
Foto: Pixabay

27 Mai 2023, 14:29

Potrivit instituţiei, tla adresa de e-mail spsf@anpc.ro, consumatorii pot semnala probleme de tipul: creşterea exagerată a ratelor şi, ca atare, a gradului său de îndatorare, faţă de momentul contractării creditului; creşterea nejustificată a dobânzii aplicate pentru rambursarea creditului, comparativ cu prevederile contractuale; prezentarea, la momentul ofertării, doar a soluţiei de rambursare cu rate egale (ponderea în rată fiind de 75% dobândă şi 25% sold principal), fără a i se pune la dispoziţie mai multe posibilităţi de rambursare pentru a alege,

În cazul în care consumatorul doreşte să semnaleze astfel de situaţii, trebuie să ataşeze următoarele documente scanate: contractul şi scadenţarul iniţial; valoarea actuală a ratei; notificările primite de la bancă; venitul net al titularului, la momentul contractării şi în prezent; corespondenţa avută cu banca.

Recent, ANPC a sancţionat un număr de 19 bănci din România, cu suma totală de 950.000 de lei pentru practici comerciale înşelătoare săvârşite cu privire la modul de calcul al ratelor, prin faptul că, pe graficul de rambursare, rata era compusă, în primii ani, 25% din soldul principal de rambursat şi 75% dobândă.

Prin această modalitate de calcul, consumatorii plăteau, de fapt, preponderent dobândă, subliniază instituţia.

Băncile sancţionate sunt: ING Bank, First Bank, Credite Europe Bank, OTP Bank, Alpha Bank, Banca Transilvania, Raiffeisen Bank, BCR, Patria Bank, Unicredit Bank, BRD Groupe Societe Generale. Exim Bank, Procredit Bank, Intesa Sanpaolo, Techventures Bank (fosta Banca Comercială Feroviară), Libra Bank, CEC Bank, Garanti Bank şi Vista Bank.

Sfaturi pentru siguranța și confortul animalelor de companie pe timp de caniculă
Utile 16 Iulie 2024, 10:43

Sfaturi pentru siguranța și confortul animalelor de companie pe timp de caniculă

Medicii veterinari recomandă hidratare şi hrană adecvată pentru câini în perioadele caniculare atunci când la nivelul solului...

Sfaturi pentru siguranța și confortul animalelor de companie pe timp de caniculă
Oportunități pentru viitorii agricultori
Educatie 16 Iulie 2024, 10:27

Oportunități pentru viitorii agricultori

Două treimi dintre români nu consideră o carieră în agricultură, iar jumătate dintre aceștia nu și-ar înscrie copiii la un...

Oportunități pentru viitorii agricultori
Măsuri de protecție obligatorii pentru angajați în timpul caniculei
Utile 15 Iulie 2024, 12:21

Măsuri de protecție obligatorii pentru angajați în timpul caniculei

Angajatorii au obligaţia să asigure, în perioadele cu temperaturi extreme, o serie de măsuri minimale de protecţie a...

Măsuri de protecție obligatorii pentru angajați în timpul caniculei
Înscrierile pentru sesiunea a doua a Bacalaureatului din acest an au început
Educatie 15 Iulie 2024, 11:58

Înscrierile pentru sesiunea a doua a Bacalaureatului din acest an au început

Luni au început înscrierile pentru cea de-a doua sesiune din acest an a examenului de Bacalaureat, care va avea loc în luna...

Înscrierile pentru sesiunea a doua a Bacalaureatului din acest an au început
Canicula crește consumul de energie. Deficit de aproape 1.000 MW față de producția internă
Economic 15 Iulie 2024, 11:50

Canicula crește consumul de energie. Deficit de aproape 1.000 MW față de producția internă

În contextul valului de căldură extremă, România se confruntă cu un consum energetic ce a depășit cu aproape 1.000 de...

Canicula crește consumul de energie. Deficit de aproape 1.000 MW față de producția internă
Val de scumpiri în iunie 2024. Serviciile poştale, medicamentele şi detergenţii, cele mai afectate
Economic 11 Iulie 2024, 14:39

Val de scumpiri în iunie 2024. Serviciile poştale, medicamentele şi detergenţii, cele mai afectate

Serviciile poştale, medicamentele şi detergenţii se află în topul scumpirilor înregistrate în iunie 2024, comparativ cu...

Val de scumpiri în iunie 2024. Serviciile poştale, medicamentele şi detergenţii, cele mai afectate
Elevii de clasa a VIII-a au început înscrierea la liceu. Repartizarea computerizată va avea loc pe 24 iulie
Educatie 11 Iulie 2024, 14:26

Elevii de clasa a VIII-a au început înscrierea la liceu. Repartizarea computerizată va avea loc pe 24 iulie

Absolvenţii claselor a VIII-a care au trecut de Evaluarea Naţională se pot înscrie, începând de joi, la licee, repartizarea...

Elevii de clasa a VIII-a au început înscrierea la liceu. Repartizarea computerizată va avea loc pe 24 iulie
Vrancea: Încasări de peste un miliard de lei pentru Finanţele Publice, în primul semestru al anului în curs
Economic 10 Iulie 2024, 10:15

Vrancea: Încasări de peste un miliard de lei pentru Finanţele Publice, în primul semestru al anului în curs

Administraţia Judeţeană a Finanţelor Publice (AJFP) Vrancea a avut în primul semestru al anului în curs încasări la bugetul...

Vrancea: Încasări de peste un miliard de lei pentru Finanţele Publice, în primul semestru al anului în curs